【编者按】1月11日，在2017腾讯社交广告区域与行业服务商大会上，微盟联合创始人兼高级副总裁游凤椿参加圆桌对话，与嘉宾一起探讨“社交风口之下，如何抢先布局快速成长，分享流量红利？”
微盟，腾讯社交广告核心服务商。作为国内最大的微信开发服务商，微盟着力打造“营销+工具”生态闭环体系，帮助区域垂直行业客户营销向移动互联网转型。
赋能体系
Q：如何看待腾讯社交广告对于微盟打造的“营销+工具”生态闭环以及赋能作用？
A：我们打造“营销+工具”生态闭环为客户引流，让他们在各个闭环上形成健康移动营销体系，我们与腾讯社交广告的合作主要在两大方面：
一是通过腾讯社交广告强大的数据能力，与微盟的用户数据进行交互，让广告主投放上做得更加精准化、衡量化。
二是利用和优化腾讯社交广告的一键式投放系统，直接在后台设置需要的人群和动态创意，让客户能够更简单方便且个性化的投放广告。
赋能这块，微盟的体系主要为渠道体系、直销体系、运营体系，腾讯社交广告在三方面都起到了重要的扶持作用。
1.渠道体系
腾讯社交广告为我们做了渠道发展规划，并提出渠道分级管理方案，使得渠道管理更明确简单、有针对性。
2.销售体系
对我们的团队搭建、销售思路，产品培训等方面尽心尽力扶持，成效显著。
3.运营体系
腾讯社交广告帮助我们在运营体系效率有很大提升，不断输出运营工具同时，同时随着服务客户的经验不断积累，我们提出行业一体化解决方案，人效得到提高显著，间接降低了成本。
瞄准痛点
Q：微盟如何抓住区域垂直行业在社交广告投放上的痛点，为中小商家提供营销服务？
A：区域垂直行业客户投放广告的痛点有三：一是没有规划性；二是懂得移动社交广告运营的人很少；三是格外注重预算和效果。
我们在这三方面为客户提供更全面的服务：第一，售后体系提前规划投放；第二，创意策划一体化服务，做出行业梳理；第三，通过腾讯社交广告精准投放，定向选择人群，更迅速的做出效果。
微盟一直以来的标准就是为客户创造价值，我们将客户的这些痛点有针对性的做出解决，也取得了不错的复投率。目前QQ广告和微信mp广告复投率在80%以上，朋友圈广告在40%左右，同时我们也在探索更适合区域垂直行业投放朋友圈广告的方式。
深化认知
Q：请介绍下腾讯社交广告为区域垂直行业客户解决经营问题的具体案例。
A：第一是保时捷4S店案例。我们在服务保时捷中国4S店时采用的策略是，收集线上客户线索，利用商圈定位到高端人群，着力投放保时捷macan广告。当天收到200+线索量，加之线下销售线索持续跟踪，一周内达到3辆车的销售。客户的持续复投意愿较高，并在之后形成了口碑传播。
第二是蜀江烤鱼投放案例。我们采取微信卡券领取的投放方式，帮客户达到了高上店率。经过微信卡券同事的建议，决定将图文投放改为产品与卡券做结合，当天每个店面拿卡券到店消费的有10多例。
我认为随着消费升级和多场景的互动，对于有一定市场认知度的品牌，加上朋友圈广告效应的放大后一定会形成更好的效果。帮助客户提高品牌认知度，才能真正实现社交广告的巨大作用，让广告效应为营销锦上添花。
实现闭环
Q：2017年微盟还有哪些发力的方向？
A：公司业务发展策略上，微盟仍将致力于营销+工具双引擎驱动，帮助商户实现从引流到留存的营销闭环。
市场方面，2017年会有200多场TSA线下沙龙，让二三线本地服务类商户更好的了解腾讯社交广告，也让全国渠道伙伴及时懂得如何销售好和服务好腾讯社交广告业务。
平台方面，持续深度优化和腾讯的合作，加强数据应用能力和投放系统能力，小程序如果能与当前业务有碰撞和结合，预估会是新的业务增长点。
客户服务上，我们会持续提高行业运营能力、满意度和复投率，目前复投率为40%，明年将致力于做更多提升。